Descubra o Passo a Passo de como Vender Online

Hoje em dia, nos deparamos com muita gente buscando se lançar no ambiente online e não tendo os resultados almejados pelo simples motivo de fazer as coisas de forma totalmente aleatória ou desorganizada, sem seguir um protocolo. Por isso, resolvi criar um passo a passo de como vender online, partindo do absoluto zero.

A maioria das pessoas acaba se embananando ou querendo fazer um mix de diversas metodologias diferentes e, no final das contas, sai tudo meio bagunçado ou mesmo acaba perdendo a consistência, pois, afinal de contas, cada metodologia utiliza um percurso diferente.

A partir de agora, vou compartilhar com você 4 etapas fundamentais e imprescindíveis com o passo a passo de como vender online. Vamos lá?

Como para tudo na vida existe um protocolo, para vender online não é diferente.

Pense, por exemplo, que você nunca foi visto e, de repente, quer começar a criar um canal online para divulgar o seu produto ou serviço a ser ofertado. O primeiro passo é a organização dos seus conhecimentos, competências e habilidades, ou seja, como você comunicará às pessoas o que você faz ou almeja oferecer.

Lembre-se de quando você entra numa padaria ou supermercado e alguém te oferece uma degustação de um pão ou uma torta; você prova e aquela degustação que abre o seu apetite te conduzindo a comprar, ok? No digital não é diferente. Por isso, te convido a seguir e aplicar este passo a passo para que você alcance os resultados almejados.

Organização

Organize os seus conhecimentos, competências e habilidades, listando os nomes e características de cada uma, assim como os problemas diretos e indiretos que cada uma consegue resolver.

Persona

A persona é um grupo ideal de pessoas que consumirão seus produtos ou serviços dentro de um determinado mercado.

Marketing de Conteúdo

O marketing de conteúdo, também conhecido como marketing de atração, nada mais é que aquilo com o qual nos deparamos constantemente nas redes sociais, onde pessoas compartilham conhecimentos e experiências, além de sua vida cotidiana. É quando vemos um músico ou professor de inglês dando aulas ou compartilhando os erros mais comuns cometidos pelos outros, uma pessoa que alcançou um determinado resultado estético dando dicas de alimentação saudável ou atividades físicas, e assim por diante.

Campanhas Online

As campanhas online podem ser criadas para diversas finalidades, seja atrair novos fãs e seguidores, aumentar o engajamento ou visualização de um determinado conteúdo, assim como vender o seu produto ou serviço.

Quando você cumprir essas 4 etapas estruturais da sua comunicação online, você estará apto(a) a partir para um outro nível onde você criará estratégias mais avançadas para fazer aquele tão sonhado "boom" de vendas online.

Lembre-se que a próxima etapa deverá ser realizada quando você já tem um público bem engajado com o seu conteúdo e que conhece minimamente aquilo que você faz ou oferece.

Página de Captura

A página de captura é quando você cria uma página estética, conhecida como landing page, onde a pessoa insere seus dados para poder acessar um conteúdo gratuito, que chamamos de "isca digital".

Copywriting

A copywriting, também conhecida como "copy", consiste em uma estratégia de texto persuasiva que conduz o usuário a tomar uma ação, seja assistir um vídeo até o fim, interagir compartilhando o conteúdo ou marcando um perfil no comentário, baixar uma aula gratuita, entre tantas outras ações. As melhores copys são os problemas que o seu produto ou serviço conseguem resolver. E isso também ajudará na identificação mais assertiva da sua persona.

Isca Digital

A famosa "isca digital" é quando você fornece uma degustação, como mencionamos no início deste post, para que o seu prospect entenda um pouco melhor sobre como você trabalha, seus diferenciais e principais características. Uma estrutura comum de uma isca digital, seja vídeo ou e-book, funciona da seguinte forma:

• Identificação da persona

• Mostrar problemas comuns

• Mostrar os prejuízos que estes problemas podem causar no futuro se não forem corrigidos

• Mostrar similaridade, compartilhando que você também passou por problemas semelhantes

• Expor dados (e as fontes dos dados) de pessoas que passaram por tais problemas semelhantes

• Ensinar o que você fez para solucionar tais problemas, através de uma breve aula, onde você evidenciará "o quê" você fez para sair do tal problema

• Recapitular as etapas da sua aula online para uma melhor memorização do seu prospect

• Convite para ele adquirir a sua solução e ir para um outro nível

• Compartilhamento de depoimentos de clientes que tiveram resultados positivos através do seu produto ou serviço

Vídeo Raiz

O vídeo raiz é um vídeo mais longo, comumente encontrado em páginas de vendas, ou seja, é um vídeo onde existe uma estrutura arquitetada para vender o seu produto ou serviço. O vídeo raiz tem a seguinte estrutura:

• Identificar a persona

• Mostrar problemas comuns

• Mostrar os prejuízos que estes problemas podem causar no futuro se não forem corrigidos

• Mostrar similaridade, compartilhando que você também passou por problemas semelhantes

• Mostrar sua autoridade, através de como fez para superar tais problemas

• Mostrar como os seus resultados impactam positivamente em outras áreas da vida

• Mostrar que você dispõe de uma metodologia própria que será mais rápida e eficaz

• Assegurar que o usuário poderá ter o seu investimento de volta, de acordo com o código de defesa do consumidor, caso não se identifique com a sua metodologia.

• Mostrar depoimentos de seus clientes que obtiveram os mesmos resultados positivos.

• Gerar escassez, mostrando que ele pode prosseguir passando pelos desafios ou adquirir a sua solução

Este post te trouxe um mapa completo com o passo a passo de como vender online e, independentemente do seu nível de conhecimento em comunicação e marketing, você conseguirá iniciar suas estratégias para promover seus produtos ou serviços.

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